Después de haber analizado otros antivirus más reconocidos como Mcafee o Norton, nos disponemos a hacer la review de Zemana, un antivirus algo desconocido que centra sus esfuerzos en detectar y eliminar amenazas de malware, careciendo de otras funcionalidades que si poseen otros programas de defensa virtual.
Hablemos de seguridad
Insistimos, Zemana centra sus esfuerzos en eliminar todo tipo de malware alojado en nuestro equipo y cuenta con dos tipos de opciones de escaneo. Por un lado, tenemos un análisis inteligente, que solo trabaja sobre las áreas del PC más utilizadas y, por tanto, más expuestas. Por otro lado, está en análisis profundo, encargado de escanear las áreas deseadas por el usuario.
Cabe destacar que en análisis inteligente, el más usado, tarda tan solo 15 segundos en comprobar más de 2000 elementos, situándose al nivel de los más rápidos del mercado.
La interfaz cambia de color en función de la amenaza
Si hablamos de la interfaz de Zemana, podemos decir que es ligera e intuitiva para la gran mayoría de usuarios, aunque sin llegar al nivel que ofrece Scanguard Antivirus. Sin embargo, existe un punto diferencial sobre el resto. Al abrir la ventana de Zemana, veremos que su color predominante es el azul, pero si encuentra alguna amenaza, automáticamente cambia a rojo para alertarnos.
Eso sí, falta pulir algunas cosas, como que ofrezca notificaciones, pues solo notarás la presencia de software malicioso si abres su aplicación de escritorio.
¿Qué tal se comporta Zemana en Android?
Tras nuestras pruebas en un teléfono Android, podemos destacar los tres análisis diferentes de escaneo que ofrece:
- Análisis rápido: Escanea las áreas más frecuentes en busca de malware.
- Análisis completo: Escanea la totalidad del dispositivo.
- Análisis de carpetas: Escanea las carpetas elegidas por el usuario.
Es verdaderamente llamativo que Zemana ofrezca un análisis completo en Android, pero no en un ordenador, lo que se convierte en un garrafal punto negativo para la plataforma. No obstante, centrándonos en Android, debemos decir que el funcionamiento es sobresaliente, aunque consume más energía de la deseada. Eso sí, podemos despreocuparnos cerrando la aplicación porque esta actuará en segundo plano si lo consideramos apropiado.
Detección y eliminación de malware muy eficaces
La capacidad para detectar y eliminar archivos malware es impresionante. No esperábamos menos si se trata de un software especializado en ello. Zemana tiene un algoritmo de operaciones basado en dos opciones al detectar malware, puede enviar el elemento a cuarentena para que el usuario valore qué hacer o eliminarlo directamente. Esto siempre dependerá del archivo en cuestión, del grado de malicia que posea. Esto se traduce en que si Zemana encuentra un troyano, lo eliminará de inmediato, mientras que si encuentra un virus leve, lo enviará a cuarentena.
Esta capacidad de detección se basa en una inteligencia artificial cuyo nombre es Neural Engine. Se comporta según la experiencia obtenida.
¿Qué funciones posee Zemana?
Zemana no tiene funciones adicionales en su versión para Windows, pues, como hemos dicho, tan solo es una herramienta que localiza y elimina el malware. Si buscas una herramienta más completa con gestor de contraseñas, VPN y otras funcionalidades, tendrás que decantarte por otra opción.
Eso sí, tiene algunas funciones interesantes en su versión para Android.
Funciones de Zemana en Andorid
- Protección web: Zemana te impedirá entrar en sitios web que alberguen malware.
- Protección en tiempo real (solo con la versión premium).
- Anti-Keylogger (solo con la versión premium): evita el robo de contraseñas datos bancarios.
¿Cómo funciona la asistencia técnica de Zemana?
Empezamos mal, pues Zemara no cuenta con asistencia telefónica gratuita. Para cualquier tipo de incidencia debemos entrar al sistema online y esperar. Además, este servicio solo se ofrece en inglés y en turco.
Al realizar el registro de un problema en la plataforma, concretamente en su apartado de ayuda, recibiremos un mensaje que asegura una respuesta en menos de 72 horas. Al menos podemos estar tranquilos, ya que sabemos que contestarán.
¿Para qué está el chat en vivo?
Buenísima pregunta para la propia Zemana, pues siempre que hemos intentado usarlo nos ha aparecido el mismo mensaje: «No disponible en este momento». Como muchos usuarios han afirmado, la única forma de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente es a través de incidencias. Entonces, repetimos, ¿para que está el chat en vivo?
Los diferentes planes de Zemana
No nos vamos a engañar, Zemana es caro para lo que ofrece, pues se iguala a algunos precios de antivirus más completos. Eso sí, lo bueno es que no incrementa su precio cuando renovamos anualmente.
Ahora bien, no existen planes como tal con ventajas y desventajas. Tenemos un único paquete AntiMalware que protege entre 1 y 5 PCs de 1 a 3 años. El precio dependerá de la cantidad de dispositivos que quiera cubrir el usuario, partiendo de 22,88 €, que cubriría 1 PC durante un año. La tarifa más cara es de 108.68 €, pero protege 5 PCs durante 3 años.
