Si te estás preguntando qué es lo que realmente hace que tu empresa esté protegida en el ámbito digital, has llegado al artículo perfecto. Hoy queremos abordar un tema crucial para cualquier negocio que opere en el entorno de Internet: la importancia de los EDR en una empresa. Aunque los antivirus han sido los guardianes de nuestros sistemas durante años, la tecnología de Respuesta a Amenazas de Endpoint o EDR (por sus siglas en inglés, Endpoint Detection and Response) está tomando un papel cada vez más relevante en el campo de la ciberseguridad empresarial.
¿Qué es un EDR?
La definición técnica de un EDR nos dice que es una solución de seguridad centrada en detectar, investigar y neutralizar actividades maliciosas en los endpoints o puntos finales de una red. Pero, ¿qué significa esto en términos más simples? Imagina un vigilante de seguridad que no solo se queda en la puerta controlando quién entra o sale, sino que también ronda por el edificio, investiga cualquier actividad sospechosa y tiene planes de acción listos para cualquier eventualidad. Eso es, esencialmente, lo que hace un EDR.
¿Cómo funciona un EDR?
Un EDR se encarga de utilizar una variedad de instrumentos con un único propósito: monitorizar tanto los dispositivos finales como la infraestructura de red interna para identificar posibles amenazas y avisar al respecto. Además, forma un historial y un repositorio de datos, que se utilizan para llevar a cabo funciones como detección, análisis, investigación, generación de informes y emisión de avisos.
En otras palabras, un EDR no solo vela por la seguridad en tiempo real de los sistemas y la red, sino que también realiza estudios detallados de los eventos que considera riesgosos y que ha puesto en cuarentena. Por tanto, estas son las funciones principales de un EDR:
Detección de amenazas en tiempo real
Al contrario de los antivirus que a menudo se basan en firmas para identificar malware, los EDR utilizan análisis de comportamiento y otras técnicas avanzadas para identificar amenazas emergentes.
Investigación y análisis
Los EDR permiten una evaluación detallada de los eventos de seguridad, recopilando datos que pueden usarse para entender cómo se produjo una brecha y cómo evitar futuros incidentes.
Respuesta automatizada
Los sistemas EDR pueden tomar acciones predefinidas para contener y neutralizar amenazas sin intervención humana, lo que agiliza la respuesta a incidentes. Esto es tremendamente esencial para empresas, quienes necesitan actuar siempre con la máxima rapidez en estos casos.
¿Por qué un EDR es diferente de un antivirus?
Cuando se trata de ciberseguridad, muchos podrían pensar que un antivirus es suficiente. Sin embargo, la realidad es más compleja. Aquí hay algunas razones por las que un EDR y un antivirus no son lo mismo:
- Enfoque proactivo vs reactivo: Mientras que los antivirus actúan principalmente de manera reactiva, basándose en una base de datos de virus conocidos, los EDR son proactivos, buscando patrones y comportamientos anómalos.
- Capacidad de análisis y respuesta: Los antivirus tradicionales carecen de las herramientas de análisis y respuesta que los EDR ofrecen. Con un EDR, puedes investigar cómo y por qué ocurrió un incidente, algo que va más allá de simplemente detectar y eliminar un archivo malicioso.
- Cobertura más completa: Los EDR protegen contra una gama más amplia de amenazas, incluyendo ataques de día cero, que son aquellos para los que aún no existe una solución de seguridad específica.
- Automatización y adaptabilidad: Los EDR no solo detectan amenazas, sino que también toman medidas para contenerlas, y se adaptan constantemente para enfrentar nuevas formas de ataques.
- Integración con otras soluciones de seguridad: Los EDR suelen formar parte de un ecosistema de seguridad más amplio, permitiendo una visión más holística del entorno de seguridad de una empresa.
Ventajas de implementar un EDR en tu empresa
- Reducción del tiempo de detección y respuesta: Los EDR reducen drásticamente el tiempo que toma detectar y responder a las amenazas.
- Visibilidad mejorada: Tienes un cuadro más claro de la actividad en tu red, lo que facilita la toma de decisiones de seguridad.
- Cumplimiento normativo: Utilizar un EDR puede ayudar a cumplir con regulaciones de seguridad de datos más estrictas.
- Mejora de la cultura de seguridad: Al entender mejor las amenazas, se puede formar al personal de manera más efectiva en prácticas de seguridad.
¿Cuándo se deben usar los EDR?
El EDR se utiliza con particularidad para combatir las amenazas y actividades cibercriminales que otras soluciones más reactivas no consiguen identificar. Estas últimas solo se activan una vez que la amenaza ya ha penetrado en el sistema.
Así, el EDR es singularmente eficaz para descubrir tácticas de manipulación humana como el phishing o spear phishing. Estos métodos buscan hacerse con credenciales de acceso, lo que permitiría al atacante infiltrarse en el sistema y explorarlo o mantenerse escondido hasta decidir el momento apropiado para llevar a cabo su plan.
Además, el EDR es un recurso poderoso para señalar archivos adjuntos que presentan riesgos o que podrían presentarlos, tales como documentos en Word o PDF que contienen macros con códigos malintencionados que se activan al abrir el archivo. También es competente en la identificación de malware que opera desde la memoria del sistema o de virus que cambian constantemente de apariencia para eludir las barreras de seguridad.
En el contexto de las vulnerabilidades que no han sido aún identificadas por el fabricante, conocidas como vulnerabilidades de día cero, y la identificación de programas maliciosos diseñados para aprovecharse de ellas, el EDR se muestra también altamente efectivo.
Así, el EDR tiene la capacidad de añadir capas adicionales de seguridad y fortalecer los sistemas, en particular cuando se trata de dispositivos que se manejan a distancia.
¿Qué tener en cuenta antes de invertir en un EDR?
Antes de dar el paso y embarcarnos en la adopción de una solución EDR, hay varios elementos clave que necesitamos evaluar.
Recursos disponibles
Es verdad que cada vez más pequeñas y medianas empresas se inclinan por las soluciones EDR. No obstante, muchas de ellas no cuentan con los recursos necesarios para sacarle el máximo partido a esta tecnología. Utilizar características avanzadas de EDR, tales como análisis forenses y actividades sospechosas, así como la implementación de inteligencia artificial, requiere una inversión tanto en recursos humanos como técnicos.
Equipo de seguridad de IT
Si se tiene un equipo de seguridad de IT dedicado, ¿será necesario ampliarlo o recurrir a un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) a través de un colaborador especializado? Si no se desea asignar recursos internos para la implementación, configuración y migración de EDR, siempre se puede optar por expertos externos calificados en estas tecnologías.
Servicios de soporte gestionado
En la actualidad, se ofrecen servicios de soporte completamente gestionados donde un colaborador asiste al departamento de IT interno en la implementación y activación de la solución EDR. Este tipo de soporte incluye monitorización continua y respuesta a amenazas en tiempo real, 24/7, y se le conoce como servicio de Respuesta a Amenazas Gestionadas (MTR, por sus siglas en inglés).
Facilidad de uso
Inicialmente, las soluciones EDR estaban dirigidas a Centros de Operaciones de Seguridad y requerían personal técnico dedicado para manejarlas. Sin embargo, los fabricantes han tomado nota de que muchas empresas no cuentan con dichos recursos. Por ello, ahora ofrecen interfaces de usuario mucho más amigables, permitiendo un acceso rápido y sencillo a la información sobre los endpoints, alertas y detecciones, y proporcionando guías para la investigación de incidentes.
Conclusiones
Con esto concluimos nuestra exploración de lo que es un EDR y cómo se diferencia de un antivirus. Esperamos haber dejado claro que la importancia de los EDR en una empresa no es un tema que deba tomarse a la ligera. Adoptar esta tecnología puede ser un cambio de juego en la forma en que proteges los activos más valiosos de tu empresa en este mundo digital cada vez más complejo y amenazante.
