Los errores más comunes que existen al usar servicios en la nube en empresas

A día de hoy, existe un buen puñado de proveedores de almacenamiento en la nube y, aunque elijamos el mejor, puede que cometamos ciertos errores que pongan en un compromiso la privacidad de nuestros datos.

Y es ahí donde queremos indagar en este artículo, pues vamos a ver los errores más comunes al usar servicios en la nube parea que así sepamos cómo evitarlos y llevar buenas prácticas en Internet.

¿Qué son los servicios en la sube?

Los servicios en la nube, o «cloud services» en inglés, son plataformas de Internet que ofrecen una variedad de servicios informáticos, como almacenamiento, procesamiento de datos, alojamiento web y más.

Estos servicios permiten a los usuarios acceder a recursos informáticos a través de internet, en lugar de depender de hardware o software locales.

¿Qué riesgos existen al usar servicios en la nube?

Llegados a este punto, veamos los errores más comunes al usar servicios en la nube.

No usar autenticación multifactorial

Las contraseñas estáticas se han revelado como una debilidad inherente en la seguridad cibernética. No todas las empresas adoptan una política de gestión de contraseñas, y esto las coloca en una posición vulnerable.

Las amenazas acechan en forma de phishing, ataques de fuerza bruta o simplemente conjeturas afortunadas. La solución es clara: incorporar una capa adicional de autenticación.

La autenticación multifactor (MFA) se alza como un escudo contra los intrusos, dificultando enormemente su acceso a las aplicaciones en la nube, ya sean cuentas SaaS, IaaS o PaaS.

Esto, a su vez, reduce significativamente el riesgo de caer víctima de ransomware, robo de datos y otros peligros cibernéticos. Otra opción a considerar es la transición hacia métodos alternativos de autenticación, como la autenticación sin contraseña.

Exceso de confianza en los proveedores

La nube ha revolucionado la informática empresarial, pero depositar una confianza absoluta en el proveedor de servicios en la nube puede ser un error muy caro. La creencia de que externalizar todo a un tercero conlleva automáticamente una seguridad infalible es parcialmente cierta.

AWS Azure y Google Cloud

En realidad, existe un modelo de responsabilidad compartida entre el proveedor y el cliente, y su extensión dependerá del tipo de servicio (SaaS, IaaS o PaaS) y del proveedor en cuestión.

Puedes leer más sobre este tema en nuestro artículo sobre las mejores herramientas de seguridad en la nube.

No hacer copias de seguridad

Jamás se debe dar por sentado que el proveedor de servicios en la nube asume la responsabilidad completa de la seguridad de tus datos. Siempre debes considerar el peor escenario posible: un fallo en el sistema o un ataque cibernético a tu proveedor.

La pérdida de datos no es la única preocupación, el tiempo de inactividad y el impacto en la productividad pueden ser devastadores tras un incidente.

No actualizar los parches de seguridad

La falta de aplicación de parches en tus sistemas en la nube los expone a la explotación de vulnerabilidades. Esto, a su vez, puede desencadenar infecciones por malware, fugas de datos y una serie de problemas.

La gestión de parches es una de las prácticas de seguridad más importantes, igualmente relevante en la nube que en otros entornos informáticos.

Las nubes también se desconfiguran

Los proveedores de servicios en la nube están en constante innovación, pero esta avalancha de nuevas funciones y capacidades, diseñadas en respuesta a las demandas de los clientes, puede crear un entorno en la nube extremadamente complejo para muchas PYMES.

Este entorno complejo dificulta determinar cuál es la configuración más segura. Entre los errores más comunes se encuentra la configuración incorrecta del almacenamiento en la nube, permitiendo el acceso a terceros, y la falta de bloqueo de puertos abiertos.

No supervisar

La detección y respuesta rápidas son esenciales para identificar señales de amenaza a tiempo y contener un ataque antes de que cause estragos. La supervisión continua se convierte en una necesidad imperante.

En el mundo de la ciberseguridad en la nube, la pregunta no es «si» se producirá una vulneración, sino «cuándo» sucederá.

Deberíamos cifrar siempre

Cerrojo ciberseguridad

Ante la posibilidad de que un atacante acceda a datos internos altamente sensibles o información personal altamente regulada, el cifrado de estos datos tanto en reposo como en tránsito se plantea como una necesidad de máxima importancia.

De esta manera, se garantiza que incluso si se obtienen, estos datos no puedan ser utilizados de manera perjudicial.

¿Qué se debe tener en cuenta para tener seguridad en la nube?

Evaluación de seguridad de terceros

Investiga la posibilidad de invertir en soluciones de seguridad de terceros para fortalecer la protección en la nube.

Estas soluciones pueden abarcar áreas como correo electrónico, almacenamiento y colaboración, además de complementar las medidas de seguridad nativas proporcionadas por los principales proveedores de servicios en la nube a nivel mundial.

Implementación de herramientas de detección y respuesta

Considera la incorporación de herramientas de detección y respuesta ampliadas o gestionadas (XDR/MDR) en tu estrategia de seguridad en la nube.

Estas herramientas son esenciales para garantizar una respuesta rápida frente a incidentes y la capacidad de contener o remediar posibles infracciones de seguridad.

XDR MDR

Aplicación de parches de forma estratégica

Desarrolla y ejecuta un programa de aplicación de parches continuo basado en el riesgo. Esto implica identificar tus activos en la nube y mantenerlos siempre actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad. La gestión efectiva de activos es clave en este proceso.

Cifrado de datos en reposo y en tránsito

Protege la integridad y la confidencialidad de tus datos mediante el cifrado tanto en reposo (a nivel de base de datos) como en tránsito. Esto implica la implementación de una sólida detección y clasificación de datos que garantice una protección eficaz.

Definición de políticas de control de acceso

Establece políticas claras de control de acceso que requieran contraseñas seguras, autenticación multifactor (MFA), la aplicación de principios de mínimo privilegio y restricciones basadas en direcciones IP o listas de acceso permitido para IPs específicas.

Huella dactilar

Adopción de un enfoque de confianza cero

Considera la implementación de un enfoque de confianza cero que integre elementos como MFA, XDR, cifrado, segmentación de redes y otros controles avanzados. Este enfoque es fundamental para mantener un alto nivel de seguridad en el entorno de la nube y reducir al mínimo las superficies de ataque.

¿Cuáles son los tipos de servicios en la nube?

Infraestructura como servicio (IaaS)

En el panorama del cloud computing, la Infraestructura como Servicio (IaaS) es el punto de partida. Aquí, tienes la posibilidad de alquilar la base de tu infraestructura de IT, que incluye servidores, máquinas virtuales, almacenamiento, redes y sistemas operativos, todo ello bajo un modelo de pago por uso.

Esto significa que puedes olvidarte de la inversión en hardware costoso y gestionar tu infraestructura de manera más ágil y eficiente.

Plataforma como servicio (PaaS)

La Plataforma como Servicio (PaaS) en la nube es un entorno bajo demanda diseñado para simplificar el desarrollo, prueba, distribución y gestión de aplicaciones de software.

Con PaaS, los desarrolladores pueden crear aplicaciones web o móviles sin tener que preocuparse por la compleja configuración de la infraestructura subyacente, que incluye servidores, almacenamiento, redes y bases de datos.

Esto acelera el proceso de desarrollo y permite centrarse en la creación de aplicaciones de alta calidad.

Informática sin servidor

La informática sin servidor, que se superpone con el concepto de PaaS, se centra en la creación de funcionalidades de aplicaciones sin la carga de gestionar servidores y la infraestructura necesaria.

En este enfoque, el proveedor de nube se encarga de la configuración, planificación de capacidad y gestión de servidores.

Las arquitecturas sin servidor son altamente escalables y basadas en eventos, lo que significa que los recursos se utilizan solo cuando se activa una función o un desencadenante específico.

Esto permite una escalabilidad automática y una mayor eficiencia en el uso de recursos.

Software como servicio (SaaS)

Finalmente, el Software como Servicio (SaaS) es una forma de acceder a aplicaciones de software a través de Internet, normalmente a través de un modelo de suscripción.

En este caso, los proveedores de nube alojan y gestionan tanto el software (aplicación SaaS) como la infraestructura subyacente. Esto incluye tareas de mantenimiento, como actualizaciones de software y parches de seguridad.

Los usuarios pueden acceder a estas aplicaciones a través de Internet, generalmente utilizando un navegador web en sus dispositivos, como teléfonos móviles, tabletas u ordenadores.

Conclusiones

Los servicios en la nube son una herramienta poderosa, pero es crucial comprender y evitar los errores comunes que pueden poner en riesgo la seguridad de tus datos. Al seguir las mejores prácticas de seguridad y mantener una actitud proactiva hacia la protección de tus datos en la nube, puedes disfrutar de los beneficios de la nube de manera segura y confiable.

Eduardo Pavón González
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